DOPRAVA PO SLOVENSKU A ČESKO
Objednávky môžu byť prevedené priamo na našej webstránke z kolonky “Nákupný košík”. Označte možnosť “SK/ČR”. Náš systém automaticky pripočíta poštovné náklady na základe váhy a druhu EPG služby. Zásielková služba je sledovaná a balík bude zaslaný na zadanú adresu na podpis. Termin dopravy – do dvoch dní od odoslania.
Dobierka nie je k dispozicii – pri posielaní tovaru je potrebné uhradiť dopredu v plnej výške.
MEDZINÁRODNA DOPRAVA
Dôležité colné informácie
Pri medzinárodnych zásielkách do krajín mimo Európskej Únie, -clo, dane, provízia a ďalšie dôležité poplatky sú zodpovednosťou zákazníka. Naše ceny medzinárodných zásielok nezahŕňajú žiadne dane alebo iné poplatky ktoré možu byť prirátané k vašej objednávke na základe doručenia vo vašej cieľovej krajine. Platba za dane, clo a všetky ďalšie spojené s nákupom do zahraničia, je zodpovednosťou zákazníka. Pre viac informácií sa prosím oboznámte s predpismi vašej domovskej krajiny pri nákupe tovaru z Európskej Únie.
Alternatívne metódy dopravy
UPS Štandart má dobu prechodu 3-5 pracovných dní a je plne stopovateľný. Keď si prajete využiť túto službu, kontaktujte nás a my ručne pridáme náklady doručenia k vašej objednávke v nákupnom košíku. Dane, clo a ďalšie poplatky účtované colným úradom, nie sú zahrnuté v cene UPS Štandart a sú zodpovednosťou nákupcu.
Ktorýkoľvek jazyk
Polina Perri pozvánky môžu byť vytlačené v rôznom jazyku na zemeguli. To samozrejme neznamená že ich všetky vieme. Pošlite nám váš text v .pdf formáte aby sme s ním mohli pracovať. Keď neviete ako uložiť váš text v .pdf – zavolajte nám alebo nám pošlite e-mail.
REKLAMÁCIE
Chyby alebo preklep v zákazníkom schválenom vzore
Nemôžeme prijať reklamáciu alebo refundovať z dôvodu chyby na schválených vzoroch, bez ohľadu na to akého pôvodu je chyba. Počas vytvárania vzoru sa snažíme postrehnúť a odstrániť akékoľvek chyby, ale finálny vzor je zodpovednosťou klienta. Po schválení bude váš sortiment vytlačený presne podľa finálnych vzorov. Ak by ste objavili chybu – dajte nám vedieť. Ak sa váš hotový sortiment nezhoduje so schváleným vzorom, prosím okamžite nás kontaktujte a my nanovo bezplatne pretlačíme chybné karty.
Farby a obrazovka počítača
Neprijímame reklamáciu z dôvodu nesúladu vytlačeného sortimentu s farbami na obrazovke. Každá obrazovka zobrazí farby iným spôsobom. Ak si nie ste istý farbami, odporúčame vám objednať si vzorku.
Zrušenie objednávky po schválení
Ak vaša objednávka prešla tlačiarenským procesom, nebude možné ju zrušiť a refundovať. Aj keď predlohy k pozvánkam sú zdarma, požadujeme zálohu £50 na prácu s tak komplikovanými a časovo náročnými maketami ako viacstranové objednávky alebo mapy s návodom. Záloha bude odrátaná z celkovej sumy vašej objednávky. Keď sa rozhodnete objednávku zrušit, záloha vám vrátena nebude.